Je bevindt je hier: Home > Contact
Heb je een vraag, wil je sparren over de mogelijkheden of ben je benieuwd wat Central Bookkeeping Station voor jouw accountants- of administratiekantoor kan betekenen?
Neem gerust contact met ons op via telefoon, e-mail of het formulier op deze pagina. We denken graag met je mee en zorgen dat je snel duidelijkheid krijgt.
Bij Central Bookkeeping Station houden we het contact persoonlijk en laagdrempelig. Een goed gesprek is vaak de eerste stap naar een prettige samenwerking.
Onze kantoorlocatie is gelegen naast het station in Sittard. Wanneer u ons komt bezoeken kunt u parkeren bij onze eigen parkeergelegenheid.
Laat je gegevens achter en vertel kort waar je naar op zoek bent. We nemen je aanvraag zorgvuldig door en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Of je nu een concrete vraag hebt of alleen wilt verkennen wat mogelijk is: we denken graag met je mee.
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de privacyregelgeving.
Benieuwd hoe we werken of direct een antwoord op je vraag? In dit overzicht vind je de meest gestelde vragen van accountantskantoren over onze dienstverlening, processen en samenwerking. Kun je je vraag hier niet vinden? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag persoonlijk verder.
Onboarding is het starttraject waarin we samen alles voorbereiden zodat de verwerking van jullie administraties soepel kan verlopen. We bespreken de administraties, maken afspraken over verantwoordelijkheden en documentstromen en leggen de belangrijkste boekingsregels vast.
Om te kunnen starten hebben we een contactpersoon nodig, toegang tot de benodigde systemen, een lijst met administraties die aan ons worden toegewezen en een overzicht van jullie werkwijze. Tijdens de kick-off stemmen we dit verder met elkaar af.
Elke klant heeft één vast Nederlands aanspreekpunt: de Cliënt Coördinator. Deze contactpersoon coördineert het team dat aan jullie administraties werkt, voert kwaliteitscontroles uit en onderhoudt het contact over de voortgang.
Wij werken in de software die het kantoor al gebruikt, zodat er geen extra implementaties nodig zijn. Veelgebruikte systemen zijn bijvoorbeeld Exact Online, Twinfield en Yuki. Vooraf stemmen we af welke werkwijze het beste aansluit bij jullie inrichting.
Facturen en documenten kunnen op verschillende manieren worden aangeleverd, bijvoorbeeld via een API-koppeling, een speciaal e-mailadres of digitaal via UBL of Peppol. Samen bekijken we welke methode het beste past bij jullie werkwijze.
Ja. Vaak starten we met een pilot van drie maanden, waarin we 10 tot 50 administraties verwerken. Zo kan de kwaliteit en de samenwerking ervaren worden. Daarna kan het aantal administraties stapsgewijs worden uitgebreid.
Tijdens de kick-off leggen we de belangrijkste boekingsafspraken vast. Denk aan omschrijvingen, uitzonderingen, kostenplaatsen en projecten. Zo ontstaat er een consistente werkwijze en worden vragen achteraf beperkt.
Wanneer iets niet direct duidelijk is, volgen we een vaste werkwijze. Het betreffende item wordt gemarkeerd en de vraag wordt via het afgesproken communicatiekanaal voorgelegd. Op basis van het antwoord leggen we waar mogelijk een vaste afspraak vast.
We werken met meerdere controle- en reviewstappen zodat boekingen consistent blijven. Daarnaast gebruiken we tools zoals Bizzcontrol om afwijkingen snel te signaleren. Zo blijven administraties actueel en betrouwbaar.
We stimuleren digitale aanlevering van documenten, bijvoorbeeld via UBL of Peppol. Hoe digitaler de aanlevering, hoe minder handmatige verwerking nodig is. Daarnaast blijven we processen evalueren en automatiseren waar mogelijk.
Dataveiligheid heeft bij ons hoge prioriteit. We werken onder andere met toegangsbeheer via multi-factor authenticatie (MFA), logging en monitoring, regelmatige back-ups en duidelijke procedures voor incidentmanagement.
Elke klant heeft een vaste Cliënt Coördinator in Nederland. Met deze contactpersoon plannen we regelmatig overleg om de voortgang te bespreken en vragen door te nemen. Zo blijven de lijnen kort en overzichtelijk.
We monitoren verschillende KPI’s, zoals doorlooptijd, aantal verwerkte facturen, uitzonderingen en de mate van digitale aanlevering. Indien gewenst kunnen deze inzichten ook worden weergegeven in dashboards of rapportages, bijvoorbeeld via Power BI.
De onboarding is afgerond zodra de toegang tot systemen is geregeld, de belangrijkste afspraken zijn vastgelegd en de kick-off heeft plaatsgevonden. Vanaf dat moment kan de verwerking van administraties starten.
Ja. Naast de dagelijkse verwerking van administraties kunnen wij ook ondersteuning bieden op accountancyniveau. Binnen ons team werken CPA-gecertificeerde accountants die kunnen helpen bij bijvoorbeeld controlewerkzaamheden, dossieropbouw, voorbereidingen voor jaarrekeningen en andere accountancywerkzaamheden. Dit biedt kantoren extra capaciteit wanneer de werkdruk tijdelijk toeneemt of wanneer specifieke expertise nodig is.
Ja, indien gewenst kunnen wij ook ondersteuning bieden bij salarisadministratie. Ons team kan helpen bij werkzaamheden rondom de verwerking van salarisadministraties en bijbehorende administratieve taken. Op deze manier kunnen kantoren ook op dit gebied extra capaciteit inzetten, terwijl zij zelf de regie en eindverantwoordelijkheid behouden.